iHerb приостанавливает действие программы Вознаграждения для наших партнеров, находящихся в Беларуси. Это явилось результатом временной заморозки всех других сервисов, касающихся обслуживания покупателей, проживающих в Республике Беларусь. В связи со значительным сокращением количества авиарейсов, что стало следствием недавних событий, наши возможности по доставке заказов были существенно ограничены.
Мы благодарим вас за терпение и понимание и приносим искренние извинения за возможные неудобства. Будьте уверены, мы пристально следим за развитием событий и делаем все от нас зависящее, чтобы в самое ближайшее время продолжить предоставлять вам качественные услуги.
Подробнее
Мы работаем напрямую с проверенными брендами и официальными дистрибьюторами, что полностью исключает риск подделок. Каждый бренд обязан предоставлять сертификат анализа (CoA), подтверждающий полное соответствие состава на этикетке и внутри упаковки. Это часть нашей Гарантии качества, которую мы даем каждому покупателюна iHerb.
Покупайте с уверенностью: iHerb полностью контролирует весь путь вашего заказа — никаких сторонних продавцов и сомнительных складов.
Наши распределительные центры и логистические хабы оснащены системами климат-контроля. Это защищает продукцию от жары, высокой влажности и холода, которые могут снизить эффективность добавок. Все склады соответствуют строгим стандартам чистоты и безопасности GMP и ISO.
iHerb осуществляет доставку из 9 распределительных центров и хабов инвентаризации в более чем 180 стран. iHerb предлагает бесплатную доставку в 60+ стран, а большинство заказов доставляется всего за 2–6 дней.
Каждый отзыв оставлен реальным покупателем, оформившим заказ на iHerb. Никаких ботов, накруток и заказных текстов. Только честный личный опыт, которому можно доверять.
Продукция хранится в идеальных условиях климатического контроля, а высокий оборот товаров гарантирует, что они не залеживаются на складе. Кроме того, вы можете заранее узнать срок годности товара прямо на странице перед покупкой — точно так же, как если бы вы держали его в руках в обычном магазине.
С момента основания в 1996 году и по сегодняшний день компания iHerb не продает и не передает информацию о покупателях третьим лицам. Мы соблюдаем глобальные законы о защите данных (включая GDPR и CCPA) и никогда не сохраняем данные банковских карт. Все платежи защищены и обрабатываются через мировых финансовой лидеров с использованием токенизации.
Наша удобная процедура возврата и возмещения средств позволяет легко оформить заявку в течение 30 дней с момента покупки — без сложных процедур.
Мы на связи 24/7: пишите нам в чат или отправляйте обращения онлайн. Наша команда всегда готова отвечать на вопросы и оперативно решать любые вопросы по заказам.
Наша цель — помогать вам заботиться о здоровье и хорошем самочувствии. В Центре здоровья iHerb эксперты и нутрициологи делятся полезными статьями и научной информацией о продуктах, их свойствах и правильном применении.
Эксклюзивные бренды iHerb проходят тщательное тестирование в независимых лабораториях в рамках нашей программы iTested. Эксперты подтверждают чистоту, концентрацию и точный состав ингредиентов, а официальный сертификат качества (CoA) вы можете посмотреть прямо в карточке товара.
iHerb — это международный интернет-магазин, специализирующийся на витаминах, добавках, спортивном питании, косметических товарах, продуктах питания и других товарах для здоровья и хорошего самочувствия. С 1996 года мы предлагаем более 50 000 продуктов от более чем 2000 проверенных брендов, обслуживающих клиентов в 180 странах.
Каждый заказ продается и отправляется непосредственно iHerb, а не сторонними продавцами. Мы закупаем продукцию
непосредственно у проверенных брендов и авторизованных дистрибьюторов, что гарантирует подлинность товаров. Многие товары проходят проверку
в независимых лабораториях, чтобы подтвердить соответствие состава заявленному на этикетке.
При этом вся продукция хранится в логистических центрах с контролем климата
для сохранения свежести и пользы. Сроки годности указываются прямо на страницах товаров, чтобы вы
точно знали, что заказываете.
Мы предлагаем огромный выбор товаров для здоровья с быстрой доставкой
по всему миру и бесплатной доставкой во многие страны. Удобные покупки в любой точке мира: поддержка
на родном языке, локальная валюта и привычные способы оплаты.
Мы специализируемся на главном — вашем здоровье и хорошем самочувствии. Именно этот фокус определяет наш подход к выбору, хранению и
доставке товаров, создавая максимум условий для вашего лучшего самочувствия.
Компания iHerb, основанная в Пасадене, штат Калифорния, в 1996 году, превратилась в глобальную компанию со штаб-квартирой в Ирвайне, штат Калифорния, США, и ключевыми региональными офисами в Амстердаме, Дубае, Сеуле и Шанхае. Мы управляем глобальной сетью производственных предприятий с климат-контролем в США (Калифорния, Техас, Пенсильвания, Кентукки, Иллинойс), Азии (Южная Корея, Гонконг) и на Ближнем Востоке (Саудовская Аравия), чтобы обеспечить максимальную свежесть продуктов и быструю доставку.
Да! Мы закупаем продукцию непосредственно у проверенных брендов и авторизованных дистрибьюторов, чтобы гарантировать подлинность каждого продукта. Поскольку каждый заказ продается и отправляется iHerb, мы сохраняем контроль на протяжении всей цепочки поставок. Для добавок и спортивных товаров бренды должны предоставлять документацию, включая сертификаты анализа качества (COA), подтверждающие подлинность ингредиентов, точность маркировки и состав продукции. Эксклюзивные бренды iHerb проходят тщательное тестирование в независимых лабораториях в рамках нашей программы iTested. Эксперты подтверждают чистоту, концентрацию и точный состав ингредиентов, а официальный сертификат анализа качества (CОA) вы можете посмотреть прямо на странице товара. Узнайте больше о Гарантии качества iHerb.
iHerb обеспечивает свежесть продуктов за счет хранения в помещениях с климат-контролем и высокого коэффициента оборачиваемости товаров (в среднем 8,1 раза в год), что значительно превышает стандартные показатели e-commerce. Благодаря этому товары не задерживаются на складе и поступают к вам в идеальном состоянии. Кроме того, на страницах большинства товаров вы можете проверить срок годности (Expiration / Best-by Date), чтобы вы знали, что покупаете, еще до оформления заказа.
На iHerb опубликовано более 70 миллионов отзывов, и каждый из них подкреплен реально совершенным заказом. Отзывы автоматически переводятся, благодаря чему покупатели из разных уголков мира могут свободно делиться опытом друг с другом.
iHerb поставляет товары клиентам в более чем 180 странах . Сайт полностью адаптирован для комфортного шопинга: поддерживается 46 языков, свыше 80 валют и свыше 40 локальных способов оплаты.
Бесплатная доставка доступна для 60+ стран при оформлении заказа на определенную минимальную сумму. Порог бесплатной доставки может различаться в зависимости от страны и выбранной службы доставки. Точная сумма автоматически отобразится в вашей корзине.
Нет. На iHerb нет никаких скрытых платежей, платных подписок или ежегодных взносов. Вы можете делать покупки с полной уверенностью: вы всегда получаете лучшую цену без скрытых комиссий и повторных списаний.
Мы поставляем товары напрямую от брендов и закупаем их в больших объемах, что обеспечивает нам сильные позиции при закупках и снижает себестоимость. Благодаря тому, что мы самостоятельно занимаемся выполнением заказов, а не полагаемся на сторонних продавцов, мы избегаем дополнительных комиссий маркетплейсов, которые часто перекладываются на покупателей. Это позволяет поддерживать конкурентные цены на оригинальную продукцию для здоровья, заслуживающую доверия.
Да! Безопасность ваших платежных и персональных данных — наш главный приоритет. С момента основания в 1996 году мы никогда не продавали и не передавали информацию о клиентах третьим лицам, а также не хранили данные ваших кредитных карт. Платежи обрабатываются через глобальные платежные системы с использованием усовершенствованной системы токенизации. Наш сайт использует защищенные зашифрованные соединения на всех этапах, и мы соблюдаем международные законы о конфиденциальности данных, включая GDPR в ЕС, Закон Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA) и другие применимые законы штатов США. Узнайте больше о том, как мы защищаем ваши данные.
Если продукт не оправдал ваших ожиданий, мы исправим это. В рамках нашей Гарантии качества мы сделали процедуру возврата максимально простой и удобной. Узнайте больше о Политике возврата средств iHerb .
Да, iHerb владеет несколькими брендами, включая California Gold Nutrition, наш флагманский бренд добавок и витаминов, а также Mild By Nature, Idealove и Vitacost. Отдельные товары проходят независимую программу проверки iTested, в рамках которой аккредитованные лаборатории, сертифицированные по стандарту ISO, подтверждают подлинность ингредиентов, их концентрацию, чистоту и другие ключевые параметры безопасности обеспечивая дополнительный уровень контроля качества. Узнайте больше о собственных брендах iHerb.
iHerb существует на рынке с 1996 года, когда наш основатель начал продавать один продукт для хорошего самочувствия из своей квартиры в Пасадене, штат Калифорния. За три десятилетия iHerb превратилась в ведущего мирового ритейлера электронной коммерции, специализирующегося на продуктах для здоровья и хорошего самочувствия, завоевав доверие миллионов клиентов.
iHerb — это частная международная компания интернет-торговли товарами для здоровья и хорошего самочувствия. Под руководством опытной команды топ-менеджеров мы ежедневно обслуживаем миллионы клиентов в более чем 180 странах, гарантируя бескомпромиссное качество, прозрачность, конкурентные цены и доступность товаров. Посетите наш корпоративный сайт, чтобы узнать больше о компании и руководстве.
Для нас большая честь получить признание за нашу приверженность заботе о клиентах, корпоративной культуре и удобному
онлайн-шопингу. Среди наших наград:
America's Best Customer Service (USA TODAY)
Better Business Bureau (BBB) A+ Accreditation
Top eCommerce Site for Conversion (Similarweb)
Great Place to Work® Certified
EY Entrepreneur Of The Year® (Pacific Southwest)
Rakuten Shop of the Year Award (Japan)
LINE Global Best Practice Award (Taiwan)
Brand Customer Loyalty Award (Korea)
